お支払・送料 |
商品のご注文方法について |
| ・ | 当店のオンラインショップは365日24時間いつでもご注文いただけます。 |
| ・ | また携帯サイトからのご注文も可能です。【URL：http://www.loft-japan.co.jp】 |
| ・ | 商品に関してご不明な点がございましたら、お気軽にメールか電話でお問い合わせ下さい。 |
| ・ | ご注文方法は以下の手順となります。 |
| 1. | 商品カテゴリよりご希望の商品をお探しいただき、商品説明下の【ご注文手続きへ】ボタンをクリックして ください。他にお買いもの予定の品物がある場合は、【ご注文手続きへ】ボタンをクリックしてから、 左側の商品カテゴリより再度上記の操作を繰り返して下さい。 |
| 2. | 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。 |
| 3. | お好きなお支払い方法を選択し【次へ】ボタンを押してください。 |
| 4. | 注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 ※沖縄・一部離島からのトレーラー組立式キット・ヒッチメンバーのご注文の場合、 送料につきましてはご注文後合計金額を修正したのち、別途ご連絡させて頂きます。 |
| 5. | すぐにご登録されたメールアドレスに自動メールが配信されますので、ご確認下さい。 もしメールが届かない場合は、アドレス違いか迷惑メール設定により拒否された可能性がございますので、 確認をお願いいたします |
| 6. | 配送準備が整いましたら、弊社よりお品物のお問い合わせ番号を記載したメールをお送りいたします。 ※ご記入いただいたメールアドレスが間違っていた場合は届かない場合がございます。 トレーラー・四輪バギー・ヒッチメンバー以外のご注文でご注文日から5日以内に発送完了メールが 届かない場合は、 お手数ですが弊社までお問い合わせください |
代金のお支払いについて |
| 代金のお支払いは【銀行振込】、【商品代引】、【クレジットカード】、【ショッピングローン】の中からお選びいただけます。詳細は下記をご覧下さい。 | |||||||||||
| 【銀行振込】 | |||||||||||
| ・ | お支払い総額は「商品代金＋送料」となります。 | ||||||||||
| ・ | お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 | ||||||||||
| ・ | お振込みは当店からお支払い総額通知後にお願いいたします。 | ||||||||||
| ・ | お支払いは前払いとなり、ご入金確認後に商品は発送させていただきます。 | ||||||||||
| ・ | 当店からのお支払い総額通知から7日以内にご入金のない場合は、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきますので、予めご了承下さい。 | ||||||||||
| ・ | お振込先は以下のどちらかの口座へお願いいたします。 | ||||||||||
|
|||||||||||
| 【商品代引】 | |||||||||||
| ・ | 佐川急便のｅ−コレクトにより、商品を受け取る際、配達員に代金をお支払い下さい。 （お支払いは現金のみとなり、クレジットカードはご利用できません） |
||||||||||
| ・ | お支払い総額は「商品代金＋送料」の他に下記の代引手数料が加算されます。 | ||||||||||
|
|||||||||||
| ・ | 商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取り拒否をされた場合は、その際に発生した往復の送料や梱包代などをご請求させていただきますので、予めご了承下さい。 | ||||||||||
| ・ | 一部の離島や山間部では、代金引換をご利用できない場合もございます。 | ||||||||||
| ・ | トレーラーは予め検査手続き費用等の実費が発生するため商品代引をご利用できません。 | ||||||||||
| ・ | 四輪バギーは配送をバイク専門業者が行うため商品代引をご利用できません。 | ||||||||||
| 【クレジットカード】 | |||||||||||
| ・ | お取扱可能なカードは【VISA】､【MasterCard】､【Diners】､【AMEX】､【JCB】のいずれかのロゴが付いていれば、発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。 | ||||||||||
|
|||||||||||
| ・ | お支払方法は【一括払い】の他、【分割払い】や【リボ払い】も可能です。 | ||||||||||
| ・ | ご注文は別画面のカード情報のご入力とその承認処理により完了いたします。カード情報のご入力をされなかった場合ご注文手続きは完了しませんのでご注意下さい。 | ||||||||||
| ・ | 弊社ではＳＳＬというシステムを利用しており、お客様より入力された個人データは暗号化されて送信されます。 | ||||||||||
| ・ | ご注文後、カード会社との規約に基づきご指定の口座から自動引落となります。 | ||||||||||
| ・ | お支払い総額は「商品代金合計＋送料」となります。 （消費税は商品・送料ともに税込表示となっております） |
||||||||||
| ・ | クレジットカードはご注文時の決済となりますので、商品お届け前にご請求となる場合もございます。 | ||||||||||
| ・ | 弊社ではセキュリティ上の配慮からカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 | ||||||||||
| 【ショッピングローン】 | |||||||||||
| ・ | 5万円以上のご購入に限り、ショッピングローンによる分割払いが可能となります。 | ||||||||||
| ・ | ローンの特徴 | ||||||||||
| 1. | ローンのお申込先はJACCSで金利手数料が安く【現在は4.5％】、クレジットカードの分割払いより断然お得です。ボーナス払いの併用も可能です。 | ||||||||||
| 2. | WEB上でお申込みを行うので、審査が早く（1〜2日程度で審査完了）手続きも簡単です。 | ||||||||||
| 3. | 店舗を経由せずにお申込みができ、また身分証明書の提示もないため、お客様の個人情報が漏れにくくなっております。 | ||||||||||
| ・ | お申込み方法 | ||||||||||
| 1. | ご注文時はお支払方法を【ショッピングローン】をご選択ください。（お申込みメールアドレスはパソコン用でお願いいたします） | ||||||||||
| 2. | 弊社にて内容確認後JACCS経由でWEB入力のURLが記載されたメールをお送り致します。 | ||||||||||
| 3. | そのURLからWEB上でローン契約に必要な情報をご入力下さい。 | ||||||||||
| 4. | JACCSで審査し、電話にて本人確認（携帯不可）後、その結果が弊社に通知されます。 | ||||||||||
| 5. | ローンが承認された場合は、その旨をお客様にご連絡させていただき、商品発送の手配をします。 （もしローンの承認が得られなった場合も、その旨をご連絡させていただきます） |
||||||||||
商品の配送について |
| 商品は【佐川急便】による配送となります。 ※四輪バギーはバイク専門の運送業者となります。 ※トレーラーキットは西濃運輸（営業所止め）となります。 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 配送料は商品と配送地域によって異なり、詳細は以下の通りとなります。（単位：円）【税込】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・ | 上記の【その他】の送料区分の商品を複数ご注文いただいた場合は、送料の高い商品１点分のみの送料となります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※アンカーに関しては、30kgごとの注文で送料1件分となります。 （例）コンパクトアンカー5kgを30個(150ｋｇ)、関東にお届けの場合 →関東までの送料840円×5=4,200円 30kg以上ご注文頂いた場合、ご注文後に送料を修正した金額をご案内させて頂きます。予めご了承下さい。 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・ | 複数の商品をご注文された場合は、送料が正しく計算されない場合がございますが、弊社にて送料を修正して、確認メールを送信いたしますので、暫くお待ち下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・ | 配送先が離島の場合、ご注文情報ご入力の際、都道府県は【離島部】選択して下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・ | 離島の場合、別途中継料が発生する場合が御座います。事前にお問合せ下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・ | 四輪バギー以外の配送は、次の時間帯指定による配送が可能です。 （午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時） |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・ | 四輪バギーの送料（北海道・沖縄、離島）につきましては別途料金がかかります。 又、お近くの販売店を紹介させて頂きますので、メールかTELにてお問合せ下さい。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・ | バッテリーには希硫酸（劇物）が含まれるため、必ず18歳以上の方が受け取ってください。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・ | ※沖縄へのバッテリーのお届けにつきまして 沖縄へのバッテリー製品につきましては、保安上の理由により飛行機へのバッテリー液（希硫酸）の 持ち込みが制限されるため、航空便での配送ができません。その為、沖縄へは船便でのお届けとなります。 船便での配送はお届けまでに3〜１週間かかる場合がございます。（天候により遅延する場合もございます） 上記の点をご了承のうえ、ご購入ください。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
消費税について |
| ・ | 当店の商品は全て消費税（5％）を含んだ価格設定となっております。 |
| ・ | また送料や代引手数料なども消費税を含んでおります。 |
| ・ | 別途消費税が加算されることはございませんので安心してご注文下さい。 |
返品について |
| ・ | お客様のご都合による返品交換について |
| 返品・交換は、商品到着後1週間以内にお願い致します。その際はまずメールかお電話でご連絡をお願い致します。なお、商品はすべて未開封・未使用の商品に限らせていただきます。また、返品・交換にかかる送料、手数料ともに「お客様のご負担」でお願い致します。 | |
| ・ | ご注文品との商品違い・破損品・不良品の返品交換について |
| お届けした商品に万が一、ご注文品との商品違いや破損品、不良品がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡後、お手数ですが当社まで「着払い」でお送り下さい。商品確認後、代替品のお届け等、責任を持って早急に対応させていただきます。 | |
| ・ | 返品連絡先 |
| 有限会社ロフト・ジャパン 〒289-1512 千葉県山武市松尾町八田150-5 TEL：0479-80-0234 |
|
ポイントの付与時期について |
| ・ | 商品ご購入時に加算されるポイントは、商品発送時となります。商品のご注文のみでは加算されませんので、ご注意下さい。 |
 |